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Das Abendessen im Rahmen der 3/4 Premiumpension servieren wir Ihnen von 18:30 bis 20:30 Uhr in unserem Hotelrestaurant.
Informationen über unsere Aktivitäten und Programme, wie Nachtskilauf, Wanderungen und vieles mehr, erhalten Sie an der Rezeption oder finden Sie auf der Prospektwand direkt neben dem Eingang zum Restaurant.
Aufgrund der Höhenlage und dem begünstigten Klima in Hochsölden gibt es kaum Hausstaubmilben und die Luft ist nahezu frei von Pollen. Sollten Sie Allergikerbettwäsche benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Check In: ab 14:00 Uhr
Check Out: bis 10:00 Uhr
Bei besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ötztal Apotheke
6450 Sölden, Gemeindestraße 1, Tel: +43 5254 2670
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und 15:00 Uhr bis 18:30 Uhr
Samstag: 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr
Sollten Sie Bedarf an einer Arbeitsstation haben stellen wir Ihnen diese gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unsere Hotelrezeption.
Dr. Hermann Köhle; Ambulatorium für Allgemein-, Sport- und Notfallmedizin (Wahlarzt)
6450 Sölden, Gemeindestr. 1, Tel: +43 5254 2040
Ordinationszeiten: Mo. - Fr. 09:00 Uhr – 17:00 Uhr
Dr. Wolfgang Drapela, Ambulatorium für Allgemein-, Sport- und Notfallmedizin (Alle Kassen)
6450 Sölden, Gemeindestr. 71, Tel: +43 5254 30399
Ordinationszeiten: Mo. - Fr. 09:00 Uhr – 17:00 Uhr.
Bargeld und Schmuck sollten im Zimmersafe oder im Hotelsafe an der Rezeption aufbewahrt werden. Für Wertsachen, die nicht im Safe deponiert wurden, kann keine Haftung übernommen werden.
Falls Sie ein Babyphone benötigen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ein kuscheliger Bademantel steht Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Für den Fall, dass unsere Bademäntel Ihnen besonders gut gefallen, können Sie diese an der Hotelrezeption gerne für € 50,00 käuflich erwerben. Bei Nichtrückgabe sehen wir uns gezwungen diesen Betrag zu verrechnen.
Sparkasse Sölden, Dorfstraße 96
Raiffeisenbank Sölden, Dorfstraße 88
Wenn Sie Bargeld benötigen, steht Ihnen direkt in der Lobby vor dem Eingang zu unserem Hotelrestaurant ein Bankomat zur Verfügung.
Klassisch wohltuend. Für Sportliche oder aus purer Freude am Relaxen. Hot-Stone-Massage oder Kräuterstempel, Maniküre oder Gesichtsbehandlung. Die Kraft kundiger Hände sorgt in unserem Beautybereich für neues Wohlbefinden und frische Energie.
Genauere Informationen über unser Angebot erhalten Sie gerne an der Wellnessrezeption, der Hotelrezeption oder in der Wellnessbroschüre in unserer Zimmermappe.
Öffnungszeiten: täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Auf Ihrem Nachttisch finden Sie unseren Bettjoker. Sollten Sie frische Bettwäsche wünschen legen Sie die Bettjoker-Karte bitte auf das Bett und wir wechseln bei der nächsten Zimmerreinigung gerne Ihre Bettwäsche aus.
Bitte begleichen Sie Ihre Hotelrechnung am Vorabend der Abreise bis spätestens 21:30 Uhr oder am Abreisetag ab 07:00 Uhr. Die Bezahlung ist in bar, mit EC-Karte, Mastercard oder Visa möglich.
Aus Sicherheitsgründen verleihen wir keine Bügeleisen. Gerne bieten wir Ihnen jedoch unseren Bügelservice an. Wir holen die Kleidungsstücke bei Ihnen am Zimmer ab und bringen sie innerhalb einer Stunde frisch gebügelt wieder zurück auf ihr Zimmer. Bitte finden Sie die Preise unter dem Punkt Wäscheservice.
Check In: ab 14:00 Uhr
Check Out: bis 10:00 Uhr
Bei besonderen Wünschen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Um unseren digitalen Kiosk nutzen zu können, müssen Sie sich im Hotel W-Lan befinden. In Ihrer Anreisemappe finden Sie eine Visitenkarte mit einem QR-Code. Scannen Sie diesen Code mit Ihrem Mobiltelefon und Sie erhalten sofort Zugang zu unserem digitalen Kiosk, wo Sie tagesaktuelle Zeitungen und vielfältige Magazine vorfinden.
In Ihrer Anreisemappe finden Sie eine Visitenkarte mit einem QR-Code. Scannen Sie diesen Code mit Ihrem Mobiltelefon und Sie erhalten sofort Zugang zu unserer digitalen Gästemappe. Dort erhalten Sie Zugang zu wichtigen Informationen unseres Hotels als auch zu unserem Angebot, wie unserer Room Service Karte, Bar Karte, Wein Karte oder auch dem Angebot in unserm Beautybereich.
Wenn Sie mit einem E-Auto angereist sind, können Sie dieses gerne an einer unserer beiden Ladestationen aufladen. Für eine volle Ladung Ihrer Elektrobatterie werden € 25,00 verrechnet.
Im Fall eines Brandalarms oder Notfalls bewahren Sie bitte Ruhe. Die Beschreibung des Fluchtweges finden Sie auf der Innenseite Ihrer Zimmertür. Bitte halten Sie sich an die Anweisungen des Hotelpersonals und verlassen das Hotel schnellstmöglich. Personenlifte dürfen auf keinen Fall benutzt werden!
Der Fitnessraum befindet sich in der Wellnessabteilung im 1. UG und ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr für Gäste ab 16 Jahren geöffnet.
Das Frühstück im Rahmen der 3/4 Premiumpension servieren wir Ihnen von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr in unserm Hotelrestaurant.
Ihnen steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung, entweder außen am Parkdeck oder in der Garage sein kann. Ein garantierter Tiefgaragenplatz kann für € 15,00 pro Tag gebucht werden.
Gerne bringen wir bei Anreise Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer oder holen das gepackte Gepäck bei ihrer Abreise wieder in Ihrem Zimmer ab. Dieser Service steht Ihnen zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr zur Verfügung.
Sollten Sie an Ihrem Abreisetag noch Piste oder Wellnessbereich genießen wollen, können wir Ihr Gepäck in unserem Kofferraum zwischenlagern. Sollten sie sich vor Ihrer Abreise noch frisch machen wollen steht Ihnen eine Umkleide inklusive Sanitäranlagen im 1. UG zur Verfügung.
Wir bitten Sie, Ihre Getränkerechnungen täglich zu kontrollieren und zu unterschreiben. Nicht unterschriebene Rechnungen können im Nachhinein nicht korrigiert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, Handtücher wieder auf den Handtuchhalter zu hängen, wenn Sie sie erneut benutzen möchten. Wünschen Sie frische Handtücher, legen Sie diese bitte auf den Boden und wir nehmen beim nächsten Zimmerservice gerne einen Handtuchwechsel vor.
Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt.
Unsere Hotelbar ist von 11:00 Uhr bis 24:00 Uhr für Sie geöffnet. Der á la carte Service an der Hotelbar findet von 12:00 Uhr bis 14:00 statt.
Sollten Sie Hygieneartikel, wie Zahnbürste, Zahnpasta, Kosmetikset, Damenprodukte oder ähnliches benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotelrezeption.
Einmal in unser gesichertes W-Lan Netzwerk eingeloggt, haben Sie in Ihrem Zimmer als auch in allen öffentlichen Bereichen Internetzugriff. Unser W-Lan Netzwerkname ist „Enzian-Wifi“.
Passwort: „UrlaubEnzian"
Kinder ab 3 Jahren sind im Kinderclub mit Spielen, Rutschen, Kids-TV, Playstations, Kletterwand, Tischfußball und mehr bestens aufgehoben. An 5 Tagen der Woche findet in unserer Kids-Sektion, je nach Verfügbarkeit und Anfrage, ein abwechslungsreiches Kinderprogramm statt. Unser Kinderclub befindet sich im 2. OG. Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
In unserem Haus stehen Ihnen mehrere unterschiedliche Kissen zur Auswahl. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.
Gerne drucken oder kopieren wir benötigte Dokumente für Sie. Bis 50 Blätter kopieren bzw. drucken wir gerne kostenlos. Für weitere Kopien werden € 0,20 pro Blatt verbucht.
Lassen Sie sich verwöhnen und genießen Sie Kosmetikbehandlungen in unserem Wellnessbereich im 1. UG. Für die Behandlungen werden ausschließlich hochwertigste Produkte der Firmen Alpienne oder Thalgo verwendet. Angeboten werden Gesichtsbehandlungen, Maniküren, Pediküren und vieles mehr.
Genauere Informationen über unser Angebot erhalten Sie gerne an der Wellnessrezeption, der Hotelrezeption oder in der Wellnessbroschüre in unserer Zimmermappe.
Öffnungszeiten: täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Wenn Sie ein Ladegerät oder einen Stromadapter benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir haben Ladekabel für alle gängigen Mobiltelefonmarken bzw. die wichtigsten internationalen Stromadapter vorrätig.
Aufgrund unserer Höhenlage (2.090 m) empfinden Sie die Luft im Zimmer vielleicht als trocken. Gerne haben wir auf Anfrage und Verfügbarkeit einen Luftbefeuchter für Sie.
Lassen Sie sich verwöhnen und genießen Sie Massagebehandlungen in unserem Wellnessbereich im 1. UG. Für die Behandlungen werden ausschließlich hochwertigste Produkte verwendet. Angeboten werden sowohl klassische Ganz- oder Teilkörpermassagen, als auch Spezialmassagen und vieles mehr.
Genauere Informationen über unser Angebot erhalten Sie gerne an der Wellnessrezeption, der Hotelrezeption oder in der Wellnessbroschüre in unserer Zimmermappe.
Öffnungszeiten: täglich von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Gerne können Sie in unserer Hotelbar oder auf unserer Sonnenterrasse Ihr Mittagessen einnehmen. À la carte Service wird von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr angeboten.
Die Nachmittagsjause im Rahmen der 3/4 Premiumpension servieren wir Ihnen von 14:30 Uhr bis 16:30 Uhr in der Hotelbar.
Unsere Notfalltelefonnummer nach 22:00 Uhr ist +43 676 844819600. Unter dieser Nummer erreichen Sie eine Person unseres Rezeptionsteams, die Ihnen in Notsituationen auch nachts behilflich ist.
Die Notrufnummern in Österreich lauten:
Feuerwehr 122
Polizei: 133
Ambulanz: 144
Bergrettung: 140
Rezeption: 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Restaurant: 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr (Frühstück)
18:30 Uhr bis 20:30 Uhr (Abendessen)
Hotelbar: 11:00 Uhr bis 24:00 Uhr
12:00 Uhr bis 14:00 Uhr mit á la carte Service
Sonnenterrasse: 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr
12:00 Uhr bis 14:00 Uhr mit á la carte Service
Textilsauna: 13:00 Uhr bis 20:00 Uhr im Textil- und Familienbereich
Nacktsauna: 09:00 Uhr bis 20:00 Uhr in der „Mixed-Clothes-Area“
Schwimmbad: 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Beautybereich: 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Fitnessraum: 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr
Kinderclub: Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Gerne parken wir Ihr Auto auf unserem Parkdeck oder in unserer Garage. Bei Bedarf während Ihres Aufenthaltes oder bei Abreise bringen wir es Ihnen gerne direkt zum Hoteleingang. Der Parkservice ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr verfügbar.
Ihnen steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung, der entweder außen am Parkdeck oder in der Garage sein kann. Ein garantierter Tiefgaragenplatz kann für € 15,00 pro Tag gebucht werden.
Radioprogramme können Sie über den Fernseher abspielen. Auf der Rückseite der TV-Senderliste, die bei Ihnen im Zimmer aufliegt, finden Sie die vollständige Auflistung der Sendernummern der verfügbaren Radioprogramme.
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen Sie daher bitte nur außerhalb des Hotels. Für unerlaubtes Rauchen im Zimmer berechnen wir Ihnen die anfallenden Reinigungskosten, jedoch mindestens € 300,00.
Bitte beachten Sie, dass Rauchen im Hotel zu einem Feueralarm führt. Die anfallenden Kosten eines Feuerwehreinsatzes von € 500,00 und mehr müssen Ihnen im Anlassfall ebenso verrechnet werden.
Für jeden Hinweis auf eventuelle Mängel oder Schäden in Ihrem Zimmer oder im Hotel sind wir Ihnen dankbar. Bitte verwenden Sie dafür die "Repariere Mich" Post-its, welche Sie in Ihrem Zimmer vorfinden. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit gerne an unsere Hotelrezeption wenden die sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern wird.
Frühstück: 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Mittagessen: (á la carte) 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr
auf der Sonnenterrasse oder in der Hotelbar
Nachmittagsjause: 14:30 Uhr bis 16:30 Uhr
Abendessen: 18:30 Uhr bis 20:30 Uhr
Unsere Rezeption ist von 7:00 Uhr bis 21:30 Uhr besetzt und ist telefonisch erreichbar, wenn Sie die 9 auf Ihrem Zimmertelefon wählen. Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Für Notfälle außerhalb der Rezeptionszeiten können Sie uns jederzeit unter folgender Telefonnummer erreichen: +43 676 844819600
Die genaue Betriebsanleitung für den Zimmersafe finden sie direkt neben dem Safe.
Von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr wird der Nacktbereich inklusive Außenpool als Textilbereich mit Badebekleidung genutzt. Kindern unter 16 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung eines Erwachsenen und ausschließlich zwischen 09:00 Uhr und 13:00 Uhr erlaubt. Ab 13:00 Uhr bis 20:00 Uhr ist der Zutritt nur ohne Badekleidung gestattet. Der Zutritt ist ab 16 Jahren möglich.
Unser Textil- & Familienbereich ist täglich von 13:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Kinder sind jederzeit willkommen. Eltern haften für Ihre Kinder.
Saunatücher liegen im Saunabereich für Sie bereit.
Im Hotel stehen Ihnen Schuhputzmaschinen in der Lobby und im 1.UG zur freien Verwendung zur Verfügung. Sollten Sie Reinigungsutensilien benötigen, wenden Sie sich diesbezüglich gerne an die Hotelrezeption.
Unser Schwimmbad ist täglich von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet. Kinder sind jederzeit willkommen. Eltern haften für Ihre Kinder.
Schwimmbadtücher liegen im Schwimmbadbereich für Sie bereit.
Unser Skidepot befindet sich im 1. UG, wo wir einen kostenlosen Spind für Ihre Ski, Skischuhe, Stöcke und Snowboards für Sie bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass das Skidepot aus Sicherheitsgründen mit Videokameras überwacht wird. Falls Sie noch zusätzlich ein Vorhängeschloss benötigen, können Sie gerne eines an der Rezeption ausleihen.
Gerne können sie den Skipass direkt bei uns an der Hotelrezeption kaufen, oder im Onlineshop der Bergbahnen bereits gekaufte Skipässe abholen.
Egal ob Ski, Skischuhe, Stöcke, Snowboards oder Kleidung, bei den Sportgeschäften in Hochsölden finden Sie alles, was Ihr Herz begehrt. Sport Brugger und Intersport Glanzer befinden sich direkt gegenüber von unserem Hotel.
Ein Skischulbüro der Skischule Sölden-Hochsölden befindet sich direkt gegenüber unseres Hotels bei Sport Brugger. Telefon: +43 5254 2364
Unsere Sonnenterrasse ist von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet. Der á la carte Service auf der Sonnenterrasse findet von 12:00 Uhr bis 14:00 statt.
Unser Spieleraum im 1. UG lässt die Herzen von Jungen und Junggebliebenen höher schlagen. Bei Tischtennis, Billiard, Darts oder Tischfußball ist für jeden etwas dabei. Benötigtes Zubehör können Sie gerne an der Rezeption gegen Pfand ausleihen.
In vielen Zimmern befindet sich ein Stromhauptschalter neben der Eingangstür. Um den Stromkreislauf einzuschalten, stecken Sie bitte Ihre Zimmerkarte in den Kartenhalter. Bitte helfen Sie uns dabei Energie zu sparen und schalten Sie den Strom ab indem Sie die Zimmerkarte mitnehmen, wenn Sie das Zimmer verlassen. Dadurch werden alle Lichter im Zimmer gleichzeitig ausgeschalten.
Alptaxi: +43 664 2162250
Taxi Quaxi: +43 5254 3737
Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption, ein Taxi für Sie zu organisieren.
Für ein Gespräch in ein anderes Zimmer wählen Sie einfach die Zimmernummer (intern gebührenfrei).
Für ein externes Gespräch wählen Sie bitte die 0 für ein Freizeichen und dann die gewünschte Rufnummer. Zum Beispiel für einen Anruf nach Deutschland: 0 für das Freizeichen und dann die gewünschte Telefonnummer. Folgend finden Sie die gängigsten Ländervorwahlen:
Deutschland +49
England +44
Belgien +32
Schweiz +41
Niederlande +31
In Ihrem Zimmer direkt beim Fernseher finden Sie einen Auszug der verfügbaren TV Programme. Die gesamte Senderliste können Sie in unserer digitalen Gästemappe finden.
Wäsche, die Sie gereinigt wünschen, packen Sie bitte, zusammen mit Ihrem Auftragszettel, in den dafür vorgesehenen Wäschebeutel, den Sie in Ihrem Zimmer im Kleiderschrank vorfinden. Hängen Sie den Wäschebeutel bitte bis spätestens 9:00 Uhr außen an Ihre Zimmertür. Die Reinigung dauert in der Regel 24 Stunden.
Preise (pro Stück):
Hose: Waschen € 5,50/Bügeln € 4,00
Pullover: Waschen € 5,50/Bügeln € 3,50
Hemd: Waschen € 3,50/Bügeln € 3,00
T-Shirt: Waschen € 3,50/Bügeln € 3,00
Unterwäsche: Waschen € 2,00
Short: Waschen € 4,00/Bügeln € 2,00
Socken: Waschen € 1,50
Sollten Sie einen Weckruf benötigen, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption. Zur gewünschten Weckzeit kann über unser Telefonsystem ein vollautomatischer Weckanruf eingestellt werden.
Eine Wellnesstasche steht Ihnen während Ihres Aufenthaltes zur Verfügung. Für den Fall, dass unsere Wellnesstasche Ihnen besonders gut gefallen hat, können Sie diese an der Hotelrezeption gerne für € 25,00 käuflich erwerben. Bei Nichtrückgabe sehen wir uns gezwungen diesen Betrag zu verrechnen.
In all unseren Zimmern steht Ihnen ein Wasserkocher mit Teeset und eine Kaffeemaschine mit entsprechendem Kaffeeset einmalig zur freien Verfügung. Sollten Sie zusätzlichen Tee bzw. Kaffeekapseln benötigen, bitten wir um Verständnis, dass dies in Rechnung gestellt wird.
Auf Wunsch stellen wir verschiedenste Kopfkissen, zusätzliche Bettdecken, Haartrockner Bademäntel, Slippers, Handtücher, Badezimmerhocker, Nähsets oder ähnliches natürlich gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Hotelrezeption.
Ihre Zimmerkarte benötigen Sie zum Öffnen der Zimmertür, für die Strombereitstellung im Zimmer und für den Nachteingang ab 22:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass für die Zimmerkarte ein Pfand von € 10,00 auf Ihr Zimmerkonto aufgebucht wird. Bei Rückgabe der Zimmerkarte wird das Pfand wieder von Ihrer Rechnung genommen.